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iPhone/iPod touch如何设置邮箱2018-2-9
下面将指导大家怎样在iPhone/iPod touch中设置使用七彩随心邮企业邮箱，下面以iPod touch为例。
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如何在FOXMAIL和OUTLOOK中设置IMAP收发方式2015-4-29
FOXMAIL
1、打开FOXMAIL客户端，点选菜单中的邮箱—新建邮箱账户，填写需要设置收发邮件的账户地址和密码；
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企业邮局无法收发的原因和解决办法2013-6-23
收不到邮件的处理（对方发不过来）
1、如果方便的话，请询问对方是否收到退信，然后让对方把退信内容转发到我们的客服邮箱中，由我司技术人员为您检查。
2、如果对方不方便提供退信的话，您可以自己和126、QQ等常用邮箱进行收发测试。如果是正常的，说明问题和对方邮局服务器有关，我司系统可能屏蔽了对方邮件。您可以尝试下面的两个办法。
3、登录邮局Web界面（如http://mail.您的域名），点击“管理员登陆”，输入管理密码和验证码就可以登录进去。然后在系统设置->域级白名单中把对方邮件域名添加进去即可。比如对方邮件地址是zhangsan@company.com，您只要添加company.com，这样来自这个域名的全部邮件都会列入白名单了。
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关于新网互联随心邮/商务云邮群发邮件的说明2013-6-23
群发的限制
1、每帐号，每天限制发送1000封。比如您每天要群发5000封邮件，那需要购买一个5用户的企业邮局。1000封的限制应该是足够大的了。
2、请尽量分散每次群发的时间，也就是不要在某一时段集中发送，否则系统会自动屏蔽邮箱账号一段时间。
3、群发的内容不能是纯广告性质的，更不能是代开发票等触及法律的内容，否则我们公司会受到反垃圾邮件组织的投诉，进而导致邮件服务器IP被列入黑名单，会影响整台邮件服务器的发送。
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如何用FOXMAIL收发邮件？（图例）2013-5-26
目前绝大部分使用的客户端邮件收发软件是Foxmail或Outlook。由于两者使用情况相似，现以Foxmail为例进行说明
[假设您的域名为:abc.com , 您的邮箱为:abc@abc.com]1、请下载并安装最新 Foxmail 最新版本，打开 Foxmail；
2、如下图所示，点击帐户 -> 新建，弹出Foxmail用户向导；
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如何用OUTLOOK收发邮件？（图例）2013-5-26
设置Outlook Express软件来收发邮件，以中文版Outlook Express 6为例：
打开Outlook Express后，单击窗口中的“工具”菜单，选择“帐户”。
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随心邮之邮件监控功能说明2013-5-25
随着互联网的发展和应用，企业邮箱的正常使用越来越受到企业的重视。
甚至在不少跨国际企业和大型企业纷纷采用监控功能，以防公司的机密和重要信息流失。同时也为公司规范化和长远性发展打下基础，在国内拥有监控功能的企业邮箱不多。当然针对个人邮箱更不具备监控功能，所以企业更应该注重使用企业邮箱进行业务，以免因某些同事的离职而直接造成客户的大量流失。进行有效的防范。
常见的企业邮箱监控，公司的高层管理人员和行政部门可以对公司任何员工的邮件内容进行监控。同时在国内是属于合法行为。
1、什么是邮件监控？
邮件监控就是邮件暗抄送功能，可以定义监控邮箱及被监控的账号，设定了邮件监控功能，被监控账号的所有邮件都将暗抄送到监控邮箱。邮件监控将会复制进出的所有邮件及其附件。 -
随心邮海外转发是如何实现的2013-5-25
当前由于GFW等原因，中国和国外的邮件通信一片惨象，海外邮件收发出现退信或丢失可以说是家常便饭。而面对这种情况，更是集中了几种表现：
1.企业自建服务器：对于这种情况束手无策，毫无办法。只能够考虑更换外包方式，或者继续忍受；
2.非专业邮件服务商：他们一般也不会投入海外服务器进行处理，或者投入海外服务器无论从能力还是技术上，都比较薄弱（比如无加密，无智能DNS），从而无法有效解决海外转发问题
3.随心邮的海外转发：我们通过自己的投递技术，结合加密，智能DNS等处理，使得海外邮件发送达到国内最佳水平。 -
万网云邮箱解析方法2013-5-25
如果您的域名不在万网或者DNS不是万网默认的服务器,请您通知您域名的DNS提供商协助您添加解析,具体解析内容如下,请根据自己的需要选择下面任何一种方法进行解析。解析生效时间以DNS提供商的生效时间为准,待解析生效后邮箱方可使用。
解析有以下两种方式:A、精简解析:您仅需设置2条MX解析记录,具体如下:
精简用户设定(abc.com为举例域名)
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mx邮件交换记录详解2013-5-25
问题：我的邮箱为何只能收取自己发送的邮件，无法收到163、sohu等外部邮箱给我的邮件？
分析：能够收发邮件，只是无法收取外部邮件，说明您的企业邮箱配置正常，问题来自域名解析中MX记录的设置正确与否、或者生效与否。
一、 什么是MX记录?
MX（Mail Exchanger）记录是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器。在用户发送邮件时，“smtp发送服务器”根据收信人的域名（邮箱地址后缀）来定位收件人的邮件服务器。例如，当Internet上的某用户要发一封信给 user@yourdomain.com时，该用户的邮件系统通过DNS查找yourdomain.com这个域名的MX记录，如果MX记录存在， 发件方邮件服务器最终就将邮件发送到MX记录所指定的邮件服务器上。反之会因找不到收件方服务器而退信。
二、检查MX记录是否存在的方法
进行DNS查询的一个非常有用的工具是nslookup，可以使用它来查询DNS中的各种数据。可以在Windows的命令行下直接运行nslookup进入一个交互模式，在这里能查询各种类型的DNS数据。 （有关nslookup命令，这里不做过多介绍，详见其帮助文档。）
如：
C:\>nslookup -q=mx sina.com.cn
Server: linedns.bta.net.cn
Address: 202.106.196.115
Non-authoritative answer:
sina.com.cn MX preference = 10, mail exchanger = freemx1.sinamail.sina.com.cn
sina.com.cn MX preference = 10, mail exchanger = freemx2.sinamail.sina.com.cn
sina.com.cn MX preference = 10, mail exchanger = freemx3.sinamail.sina.com.cn
如果所要查的某域名的MX记录不存在，则出现与以下类似的提示：
C:\>nslookup -q=mx sina.com.cnc
Server: linedns.bta.net.cn
Address: 202.106.196.115
*** linedns.bta.net.cn can't find sina.com.cnc: Non-existent domain
三、在邮件系统中使用自己的域名
以七彩科技企业邮箱为例，如果您新购了企业邮箱服务，请注意检查域名mx解析记录的设置状况。假设您的邮件服务器地址是: 218.30.103.129，您需要进行如下设置，在域名解析中添加以下两条记录：
1: 建立域名解析的mx记录：
@ mx mail.yourdomain.com 10 （注①②）
2: 建立mail子域名解析的A记录:
mail.yourdomain.com A 218.30.103.129
注：
① mx记录中的数字“10”是mx记录优先级的大小。优先级高低顺序按数字从小到大排列。如果您有多条mx记录，注意合理设置优先级顺序。
② mx记录中的“@”表示子域名为空，既对主域名的mx记录设置，注意这里不要设置为mail mx mail 10，那样的话，对应到您的邮箱账号将变为user@mail.yourdomain.com的形式。 - «12»
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